送交者: 翻滚克 于 2010年8月31日, 03:46:01:
来源：北京青年报
昨天早晨8点30分左右，由于信号故障，部分从公益西桥开往安河桥北的列车前行受阻，只能停靠站台清空车厢，一度致使大量乘客滞留。约20分钟后，列车恢复正常运行。
乘客朱先生称，昨天早晨8点多，他从4号线西单站上车，准备乘车前往动物园。上车时双向列车行驶都很正常。然而快到平安里站时，广播中传出“由于信号故障，本次列车将驶入库线，请乘客在本站下车，等候下次列车”。朱先生说，下车后他看到站台上已有很多滞留乘客。因赶时间，朱先生改走地上，但大多数乘客还在站内等候。
昨天上午9点20分左右，记者在4号线的西直门、新街口、平安里等多个车站看到，列车已恢复正常运行，站台上无滞留乘客。多名站台工作人员表示，地铁信号系统确实出现了故障。平安里站的一名工作人员称，不清楚前方哪个车站出现了系统故障，约有六七趟受阻列车在此清空。而西直门站的一位工作人员告诉记者，故障持续了约20多分钟，当时站台上一度滞留了很多乘客。故障排除后又用了近20分钟才将滞留乘客全部送走。
昨天记者致电京港地铁客服热线，一位工作人员称，他们并没接到关于线路信号故障的报告，所以不清楚具体情况。